Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Katharina Hengst

Heilpraktikerin für Psychotherapie
Podbielskistr. 348
30659 Hannover
Telefon: 0151 16968623
E-Mail: kontakt@praxis-katharina-hengst.de
Website: www.praxis-katharina-hengst.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs- oder Beratungsverhältnisses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Bei Angaben zu psychischer Gesundheit, Beschwerden, Diagnosen, Behandlungsanliegen oder Therapieverläufen kann es sich um Gesundheitsdaten und damit um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO handeln. Solche Daten verarbeiten wir nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO und zusätzlich eine Ausnahme nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit im Rahmen der Gesundheitsversorgung.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erhoben, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und anfragender Provider gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Bitte tragen Sie hier die konkrete Speicherdauer Ihres Hosting-Anbieters ein: [Speicherdauer Logfiles].

4. Hosting und Auftragsverarbeitung

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Besuch der Website verarbeitet IONOS in unserem Auftrag insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles, die für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und anfragender Provider gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen, sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website. Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Nach Angaben von IONOS ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung für neue Verträge seit dem 19.07.2022 Bestandteil der IONOS AGB; bei älteren Verträgen kann sie im IONOS Kundenkonto abgeschlossen werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS unter IONOS Datenschutz sowie in den Informationen zur Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit IONOS.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage. Bei einer Anfrage über das Kontaktformular können außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zeitpunkt der Übermittlung verarbeitet werden, um die sichere Übermittlung und den Schutz vor Missbrauch zu gewährleisten.

Das Kontaktformular dient ausschließlich der allgemeinen ersten Kontaktaufnahme. Bitte übermitteln Sie darüber möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen, ausführlichen Angaben zu Beschwerden oder therapeutische Inhalte. Soweit Sie uns dennoch solche Angaben freiwillig mitteilen, verarbeiten wir diese nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder zur Anbahnung beziehungsweise Durchführung eines Behandlungsverhältnisses nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs- oder Beratungsverhältnisses gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

6. Behandlungs- und Patientendaten

Im Rahmen eines Behandlungs- oder Beratungsverhältnisses verarbeiten wir personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten, insbesondere Kontaktdaten, Anamnesedaten, Angaben zum Anliegen, Behandlungsdokumentation, Termine, Abrechnungsdaten und Kommunikation. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Behandlung, Dokumentation, Abrechnung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO; soweit erforderlich, zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Behandlungsunterlagen werden grundsätzlich für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Nach § 630f BGB beträgt die regelmäßige Aufbewahrungsfrist für Behandlungsdokumentation mindestens zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung, sofern nicht längere gesetzliche Fristen gelten.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Durchführung des Behandlungs- oder Vertragsverhältnisses erforderlich ist, wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere Abrechnungsdienstleister, IT- und Hosting-Dienstleister, Steuerberatung, Versicherungen, Behörden oder andere behandelnde Personen sein, soweit dies im Einzelfall erforderlich und zulässig ist.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Darüber hinaus können einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, etwa zur Einbindung externer Inhalte wie Google Maps. Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir vorab Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner beziehungsweise Consent-Tool ein. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für einwilligungspflichtige Dienste ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG.

Das Cookie-Banner informiert Sie über die eingesetzten Kategorien und Dienste und ermöglicht eine freiwillige, informierte und aktive Auswahl. Sie können nicht notwendige Dienste ablehnen, einzelne Kategorien auswählen oder Ihre Einwilligung erteilen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern. [Name des Consent-Tools].

9. Eingesetzte Drittanbieter-Dienste

Auf dieser Website ist Google Maps eingebunden, um Ihnen die Lage der Praxis anzuzeigen und die Anfahrtsplanung zu erleichtern. Anbieter des Kartendienstes ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Kartenfunktion können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie gegebenenfalls Standortdaten, an Google übermittelt werden. Eine Verbindung zu Google Maps wird erst hergestellt, nachdem Sie über das Cookie-Banner beziehungsweise die vorgeschaltete Einwilligungslösung zugestimmt haben oder die Karte aktiv laden.

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google Maps ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden. Bei der Nutzung von Google Maps kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://policies.google.com/privacy.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung per TLS/HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, Vertraulichkeitsverpflichtungen und regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes sein, in dem die Praxis ihren Sitz hat. Für Niedersachsen ist dies: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Website: https://lfd.niedersachsen.de.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen der Website oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.